Més del 80% dels problemes es resolen de forma remota a través del servei d'atenció del Manchester Bobst
Som una gran empresa d'impressió a la Xina de Shenzhen. Oferim totes les publicacions llibre, impressió llibre de tapa dura, papercover llibre impressió, tapa dura quadern, sprial impressió de llibre, llibre de cadira stiching impressió, fullet que imprimeix, caixa d'envasament, calendaris, tot tipus de PVC, fullets, notes, nens llibre, adhesius, tot tipus de productes impressió de paper especial color, joc cardand etcètera.
Per a més informació visiteu
http://www.Joyful-Printing.com. Només ENG
http://www.Joyful-Printing.net
http://www.Joyful-Printing.org
correu electrònic: info@joyful-printing.net
Bobst servei remot manté l'ordinador a actuació de cim. Més del 80% dels problemes es poden solucionar remotament, eliminant la necessitat d'enginyers per visitar el lloc, reduint el temps d'inactivitat i reduir costos de manteniment.
Servei de Bobst Plus de servei d'atenció és un servei de reparació que connecta directament amb el seu aplicador mitjançant Internet a través de Bobst experts per solucionar ràpidament i amb precisió, i assistència remota minimitzant el temps d'inactivitat i identificar amb precisió els components de la defectuoses. Bobst reuneix tots els fabricants de maquinaria i ja no necessita connexions remotes addicionals.
Més del 80% dels problemes es resolen de forma remota a través del servei d'atenció del Manchester Bobst
Servei d'atenció Plus proporciona suport durant l'horari d'oficina normals i el Manchester cap Help Desk suporta la màquina de recobriment de 8:30 a 17:00 (hora del Regne Unit) dilluns a divendres. L'expert escoltareu la seva trucada i accedir remotament a la màquina. Quan la situació és més complicada, hi haurà diversos experts en accedir a la vostra màquina alhora.
Escriptori d'ajuda de Manchester Bobst compta amb un equip d'enginyers amb extensa experiència del sector i perícia per mantenir el seu aplicador funcionant sense problemes, mentre que proporciona suport de telèfon i correu a tots els clients de l'aplicador buit. Accés remot només està disponible per a usuaris que compra el paquet de servei d'atenció Plus.
Buit dipòsit Inc (VDI) als Estats Units és un client íntim de Manchester Bobst. Altament van reconèixer el servei d'escriptori d'ajuda. Andrew Jack, de VDI Director de vendes i màrqueting, va comentar: "com un client amb diverses màquines Bobst, creiem que el suport proporcionat per la taula d'ajuda és fonamental per resoldre els nostres problemes. Ja VDI implementa les operacions de recobriment de 24/7, qualsevol problema que necessitem per obtenir una resposta ràpida per minimitzar l'impacte sobre la producció i del Manchester Buster Help Desk és que ens proporciona aquest servei."